baur.de gehört im Hinblick auf Usability zu den ausgefeiltesten Shops, die der Markt zur Zeit zu bieten hat. Aus diesem Grund fand ich es sehr spannend, den Shop mit den Möglichkeiten des Mousetrackings unter die Lupe zu nehmen.

Mousetracking setzt sich immer mehr als kostengünstige Ergänzung zu anderen UXO-Methoden durch. Wie am Beispiel des Versandhändlers BAUR zu erkennen, lassen sich so Usability-Aspekte aufdecken, die mit alternativen Methoden verborgen blieben.

Die Mousetracking-Analyse bei baur.de wurde mit dem bereits mehrfach bewährten m-pathy-System der seto GmbH durchgeführt. Für die Installation war lediglich die Integration einer JavaScript-Codezeile erforderlich. Aufgrund der hohen Nutzerzahl konnte das System so konfiguriert werden, dass lediglich 1% der Besucher erfasst wurden. Das gewonnene Datenmaterial bot nach einem Beobachtungszeitraum von wenigen Wochen bereits eine recht aussagekräftige Profiltiefe.

Zur Studie

Die Studie ist ab sofort auch über die Hauptnavigation erreichbar.