Betrachten wir uns zunächst den ersten Teil des Suchtunnels: Von der Suchmaschine zur Startseite.

Suchmaschine

Da die Google-Sitelinks auf Basis gewonnener Toolbar-Daten erstellt werden, verraten uns diese, welche Seiten sich besonderer Beliebtheit erfreuen:

• Damen
• Damenwäsche
• Wäsche Bademoden
• Schuhe Taschen
• größe Größen

führen direkt zu Angeboten für die weibliche Zielgruppe. Es ist also davon auszugehen, dass baur.de bevorzugt von Frauen genutzt wird, da die entsprechenden Seiten offenbar besonders häufig aufgerufen werden.
Und in der Tat ist die weibliche Käuferschaft mit etwa 80 Prozent relativ stark ausgeprägt. Im Rahmen der folgenden Untersuchung werden wir uns daher vor allem auf eben diese Nutzerschaft konzentrieren.

Baur-Startseite

Beim ersten Aufruf der Startseite wird der Nutzer über ein Popup (Layer) aktiv zu einem Abonnement des Baur-Newsletters aufgefordert.

Clickmap der Startseite

Lassen Sie uns direkt einmal einen Blick auf die Verwendung der Startseite werfen. Eine Stelle dürfte Ihnen sofort ins Auge springen:

Über die Clickmap lässt sich recht gut erkennen, dass offenbar ein Großteil der Besucher das Hinweisfenster mit einem Klick schließen möchte. Dieses soll grundsätzlich nur beim ersten Besuch der Site angezeigt werden. Es stellt sich dennoch die Frage, ob sich der Layer negativ auf die Conversion auswirken kann.

Movementmap der Startseite

Ein Blick auf die Movementmap bestätigt die Konzentration auf die Aktion zum Schließen des Fensters, sowie die Navigationspunkte „Damenmode“ und „Wohnen Haushalt“:

Beim Vergleich zwischen Click- und Mousemap kann festgestellt werden, dass die Navigation im Fußbereich von wenigen Besuchern wahrgenommen, aber kaum verwendet wird. Der rechtsseitig platzierte Fließtext, findet die geringste Beachtung aller Regionen der Startseite.

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